メールでのご連絡に関して

当店ではご注文・お問い合せ後に必ず自動返信メールが送信されます。
自動返信メールが届かない場合、アドレス入力間違い・迷惑メール扱いになっている可能性があります。

・迷惑メールフォルダに入っていないか
・指定以外受信拒否やパソコンメール拒否などの設定をしていないか
・記入した自分のメールアドレスは間違っていなかったか


をご確認のうえ、お問い合わせなどからご連絡をお願いいたします。

また、当店連絡用メールアドレスを受信できるよう設定をしてください。




当店からのメールに関して

当店では、ご注文確認後またはお問い合わせ確認後に
メールアドレスから必ずお客様にメールを差し上げております。
(自動配信メールではありません)
お返事までの目安は、当日~3日後(土日祝を除く)となっております。

ご注文またはお問い合わせいただいた日から、5日以上(土日祝を除く)経過しても当店からの連絡が無い場合
お客様の端末が当店のメールを受信ができない状況になっている可能性がございます。
お手数ですがお問い合わせなどから再度当店までご連絡お願いいたします。

※土日祝は休業のため、金曜夕方以降のお問い合わせは月曜または火曜頃のお返事となる場合がございます。
なお、ごく少人数での運営のため土日祝以外でも、まれに臨時休業となる場合もございますのであらかじめご了承ください。